প্রকাশ তারিখ: 03/11/2025 | Desk: 24ঘন্টালাইভ : এক যাত্রী ট্রেনে বিরিয়ানি অর্ডার করেছিলেন, কিন্তু খাবারে পোকা দেখে তিনি ভোক্তা আদালতে অভিযোগ করেন। আদালত রায় দেয়, যাত্রীকে ₹২৫,০০০ ক্ষতিপূরণ দিতে হবে এবং রেল কর্তৃপক্ষকে খাবারের মান নিয়ন্ত্রণে কঠোর ব্যবস্থা নিতে হবে।
এই ঘটনা ঘটে হাওড়া–দিল্লি রুটে, এবং যাত্রী ছবি ও ভিডিও প্রমাণ হিসেবে জমা দেন।
আদালত বলে, “যাত্রীদের স্বাস্থ্য ও সম্মান রক্ষায় রেল কর্তৃপক্ষ দায়ী।” এই রায় সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়েছে, এবং অনেকেই বলছেন, “এটি ভোক্তা অধিকারের জয়।” বিশেষজ্ঞরা বলছেন, “এই রায় ভবিষ্যতে রেল ক্যাটারিং পরিষেবায় স্বচ্ছতা আনবে।”
