প্রকাশ তারিখ: 10/09/2025 | Desk: 24ঘন্টালাইভ : বর্তমানে অনেকেই Netflix, Spotify, Amazon Prime-এর মতো সাবস্ক্রিপশন পরিষেবায় UPI Autopay ব্যবহার করেন। কিন্তু যদি অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা না থাকে, তাহলে Autopay বাতিল হয়ে যেতে পারে। এই পরিস্থিতিতে কী করবেন?
প্রথমত, UPI Autopay একটি e-mandate ভিত্তিক পরিষেবা, যা নির্দিষ্ট সময় অন্তর টাকা কেটে নেয়। যদি নির্ধারিত দিনে অ্যাকাউন্টে টাকা না থাকে, তাহলে সেই ট্রানজ্যাকশন ফেল হয় এবং Autopay ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যায়।
সমাধান: অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন। ব্যাঙ্ক অ্যাপে গিয়ে Autopay রি-অ্যাক্টিভেট করুন। NPCI-এর ওয়েবসাইটে গিয়ে Autopay স্ট্যাটাস চেক করুন। প্রয়োজনে সাবস্ক্রিপশন প্ল্যাটফর্মে গিয়ে নতুন e-mandate সেট করুন।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, Autopay সুবিধা বজায় রাখতে SMS বা App Notification নিয়মিত চেক করা উচিত। এছাড়া UPI PIN ভুল হলে বা ব্যাঙ্ক সার্ভার ডাউন থাকলেও Autopay ব্যর্থ হতে পারে।
এই সমস্যার সমাধানে সচেতনতা ও সময়মতো পদক্ষেপই সবচেয়ে কার্যকর।
