প্রকাশ তারিখ: 04/11/2025 | Desk: 24ঘন্টালাইভ : নয়াদিল্লি থেকে শিয়ালদহ রাজধানী এক্সপ্রেস (Train No: 12314) নয়াদিল্লি থেকে শিয়ালদহগামী রাজধানী এক্সপ্রেসে খাবারের মান নিয়ে ফের উঠল যাত্রীদের অভিযোগ। ট্রেনের 3A ক্লাসে এক যাত্রী জানান, “প্রায় ৪০০ টাকার খাবার দেওয়া হয়েছে, কিন্তু সেটি একেবারেই খাওয়ার উপযুক্ত নয়।”
ছবিতে দেখা যায়, খাবারের মধ্যে ছিল রুটি, ভাত, ডাল ও চিকেন কারি, কিন্তু স্বাদ, গন্ধ ও পরিবেশনের মান ছিল অত্যন্ত নিম্নমানের। যাত্রীর অভিযোগ, “এই দামে এমন খাবার দেওয়া হচ্ছে, যা সাধারণ প্ল্যাটফর্মের খাবারের চেয়েও খারাপ।”
খাবারটি ‘Meals on Wheels’ সার্ভিসের মাধ্যমে সরবরাহ করা হলেও, গুণমান রেলওয়ের নির্ধারিত মানে পৌঁছায়নি বলে অভিযোগ।
যাত্রীরা জানান, রাজধানীর মতো প্রিমিয়াম ট্রেনে এমন নিম্নমানের খাবার একেবারেই অগ্রহণযোগ্য। অনেকেই রেলের কাছে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়ার দাবি তুলেছেন।
“রাজধানীতে আমরা মানসম্মত পরিষেবার আশায় যাই, কিন্তু বাস্তবে অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ উল্টো,” বলেন এক যাত্রী।
প্রসঙ্গত, রাজধানী এক্সপ্রেস ভারতীয় রেলের অন্যতম দ্রুতগামী ও ব্যয়বহুল ট্রেন। এই ঘটনা রেল পরিষেবার গুণমান ও যাত্রীসন্তুষ্টি নিয়ে বড় প্রশ্ন তুলছে।
